ДОСТАВКА
Клиентите на Интернет магазин www.arista-bg.com получават надеждна и бърза доставка на поръчаните от тях стоки.
Потвърждение на поръчка:
- - За всички поръчки постъпили до 16:30ч. в работни дни, получавате потвърждение и уточнение за поръчката по телефон в рамките на същия ден.
- - За всички поръчки постъпили след 16:30ч. в работни дни, получавате потвърждение и уточнение за поръчката по телефон в рамките на следващия работен ден.
Срокове на доставка:
- - Всички поръчки постъпилите до 16:30ч. в работни дни се изпращат с куриер в същия ден и пристигат при вас в рамките на следващия работен ден.
- - Всички поръчки постъпилите след 16:30ч. се обработват на следващия работен ден.
- - Всички поръчки постъпилите през почивни дни или празници се обработват на първия работен ден.
Цени за доставка и начин на плащане:
- - Фирма Ариста-2 ЕООД работи основно с куриерска фирма Спиди. При необходимост може да се изпраща и по Еконт.
- - Цената за доставка зависи основно от обема на пратката и сумата по наложения платеж (стоката), която клиентът е поръчал. Цената на доставка се съобщава при потвърждението на поръчката по телефон и се изпраща като E-mail след пускане на стоката по куриер.
- - САМО ЗА КЛИЕНТИ НА ДРЕБНО при поръчки на стойност над 100лв., www.arista-bg.com извършва БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКАТА на закупените стоки!
- - В момента се предлага само Метод за плащане с "Наложен платеж". Плащането се прави към куриера, който извършва доставката, в брой, при получаване на стоката. Плащането е в български лева, цялостно, при доставка.
РЕКЛАМАЦИЯ
Рекламации относно липсващи количества и явни дефекти се предявяват в момента на доставка.
При случаи на скрит дефект на стоката, несъответствие с обявения размер или обявената търговска марка, потребителят има право да предяви рекламация в едноседмичен срок от датата на фактурата.
Вследствие на рекламацията потребителят приема замяна на продукта или получава обратно по споразумение заплатената сума.
Рекламираната стока следва да се предостави на търговеца в оригиналната опаковка заедно с придружаващата я документация.
|
|
|